Papierowe paragony powoli przechodzą do historii. W ich miejsce coraz częściej pojawia się paragon elektroniczny, który nie tylko spełnia wymogi fiskalne, ale też wpisuje się w trend cyfryzacji i dbałości o środowisko. Czy to tylko chwilowa moda, czy rzeczywista rewolucja w sprzedaży?
Czym jest paragon elektroniczny?
Paragon elektroniczny (e-paragon) to cyfrowa wersja standardowego paragonu, który klient może otrzymać na e-maila, SMS-em lub przez aplikację mobilną. Dokument ten jest generowany przez kasę fiskalną online, a jego treść jest identyczna jak na wydruku – zawiera m.in. nazwę firmy, produkty, ceny, stawkę VAT i łączną kwotę.
Jak działa e-paragon w praktyce?
Aby wystawić e-paragon, przedsiębiorca musi posiadać:
-
kasę fiskalną online z odpowiednim oprogramowaniem,
-
połączenie z internetem,
-
zgodę klienta na przesłanie paragonu drogą elektroniczną.
W momencie zakupu, klient może wybrać formę otrzymania dowodu zakupu – drukowany lub elektroniczny. Jeśli wybierze e-paragon, sprzedawca wysyła dokument bezpośrednio na podany adres e-mail lub numer telefonu.
Dlaczego warto przejść na e-paragony?
Korzyści dla sprzedawcy:
-
Oszczędność na papierze termicznym,
-
Mniej awarii drukarki fiskalnej,
-
Szybsza obsługa klienta,
-
Możliwość automatycznej archiwizacji danych.
Korzyści dla klienta:
-
Łatwiejsze przechowywanie dowodów zakupu,
-
Wygodny dostęp do historii zakupów,
-
Brak ryzyka wyblaknięcia druku (co utrudnia reklamacje).
E-paragon a prawo
W Polsce e-paragon jest już pełnoprawnym dokumentem fiskalnym, pod warunkiem że został wystawiony przez zatwierdzoną kasę fiskalną online. Jego przesłanie klientowi musi być jednak dobrowolne – sprzedawca nie może odmówić wydania papierowego paragonu, jeśli klient go zażąda.
Podsumowanie
Paragon elektroniczny to wygodne, ekologiczne i nowoczesne rozwiązanie, które zyskuje na popularności. W erze cyfrowej sprzedaży coraz więcej firm decyduje się na ten krok, widząc w nim nie tylko zgodność z trendami, ale i realne korzyści w codziennej pracy. Dla wielu przedsiębiorców to kolejny etap w budowie bardziej efektywnego i przyjaznego klientowi biznesu.
